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    个人信息处理方针

    第一条(同意收集个人信息)

    Flownix(株)(以下简称公司)提供个人信息处理方针或使用条款,用户可以点击"同意"或"取消"按钮,点击"同意"按钮即视为同意收集个人信息。


    第2条(个人信息收集项目)
     在线咨询中用到的个人信息如下。
     收集项目:姓名、邮箱、电话号码


    第3条(个人信息的使用目的)
     公司未经用户事先同意,不得公开用户个人信息,为确保客户咨询的畅通及提供各种服务,收集以下个人信息。                                                                                                                                                                     所有信息只用于实现上述目的有关的用途,收集信息的范围、使用目的、用途变更时,必须事先征得用户同意。

    - 姓名:产品咨询中用于本人确认
    - 电子邮件、电话号码:传达产品咨询及活动相关通知事项,提供新的服务及新产品信息(DM、SMS、邮箱等使用)                                                                                                                                                              用户可拒绝个人信息的收集/使用。 但一旦拒绝,则无法申请在线咨询,服务的使用及优惠的提供也会受到限制。


    第四条(个人信息的保管及使用期间)
    原则上实现个人信息收集及使用目的后,立即销毁相关信息。
    此外如商法、电子商务等消费者保护相关法律等相关法例要求保存时,公司在相关法律规定的一定时间内保存信息。
    这种情况下,公司仅将保管的信息用于保管目的,保存时间如下。

    - 取消合同或订购等相关记录:5年(电子商务等领域消费者保护相关法律)
    - 关于消费者投诉或纠纷处理的记录:3年(电子商务等领域消费者保护相关法律)
    - 信用信息的收集/处理及使用等相关记录:3年(信用信息的利用及保护相关法律)
    - 公司将安全处理用户宝贵的个人信息,为防止泄露,采用以下方式销毁个人信息。
    - 纸质打印的个人信息用粉碎机粉碎或焚烧毁坏。
    - 以电子文件形式保存的个人信息将使用不可恢复的技术手段删除。

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