第一条(同意收集个人信息)
Flownix(株)(以下简称公司)提供个人信息处理方针或使用条款,用户可以点击"同意"或"取消"按钮,点击"同意"按钮即视为同意收集个人信息。
第2条(个人信息收集项目)
在线咨询中用到的个人信息如下。
收集项目:姓名、邮箱、电话号码
第3条(个人信息的使用目的)
公司未经用户事先同意,不得公开用户个人信息,为确保客户咨询的畅通及提供各种服务,收集以下个人信息。 所有信息只用于实现上述目的有关的用途,收集信息的范围、使用目的、用途变更时,必须事先征得用户同意。
- 姓名:产品咨询中用于本人确认
- 电子邮件、电话号码:传达产品咨询及活动相关通知事项,提供新的服务及新产品信息(DM、SMS、邮箱等使用) 用户可拒绝个人信息的收集/使用。 但一旦拒绝,则无法申请在线咨询,服务的使用及优惠的提供也会受到限制。
第四条(个人信息的保管及使用期间)
原则上实现个人信息收集及使用目的后,立即销毁相关信息。
此外如商法、电子商务等消费者保护相关法律等相关法例要求保存时,公司在相关法律规定的一定时间内保存信息。
这种情况下,公司仅将保管的信息用于保管目的,保存时间如下。
- 取消合同或订购等相关记录:5年(电子商务等领域消费者保护相关法律)
- 关于消费者投诉或纠纷处理的记录:3年(电子商务等领域消费者保护相关法律)
- 信用信息的收集/处理及使用等相关记录:3年(信用信息的利用及保护相关法律)
- 公司将安全处理用户宝贵的个人信息,为防止泄露,采用以下方式销毁个人信息。
- 纸质打印的个人信息用粉碎机粉碎或焚烧毁坏。
- 以电子文件形式保存的个人信息将使用不可恢复的技术手段删除。